NOTÍCIAS
Ouvidoria da Justiça do DF registra quase 168 mil atendimentos em 2023
19 DE JANEIRO DE 2024
Para o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), a prioridade é assegurar que cada cidadão seja atendido de forma atenciosa e justa. Para garantir uma comunicação eficaz com a sociedade, o TJDFT, por meio da Ouvidoria-Geral oferece diversos canais para que os cidadãos expressem suas preocupações, sugestões ou necessidades. Em 2023, foram 167.742 informações prestadas e atendimentos realizados pelos canais oferecidos pelo Tribunal.
A Corte acredita na importância de ouvir e considerar as demandas de todos e proporcionar um ambiente inclusivo e acessível. Nesse sentido, é compromisso da Ouvidoria manter abertas as linhas de diálogo e reforçar, assim, o compromisso com a transparência, equidade e respeito a todos que buscam os serviços do TJDFT.
Conheça alguns canais de comunicação do TJDFT e confira o número de atendimentos realizados em 2023:
Central de Teleinformação
Pelo Alô-TJ (159 e 0800 61 46466) foram prestadas 81.646 informações aos usuários do canal;
Pelo WhatsApp (3103-7000) ocorreram 17.097 atendimentos aos usuários.
Chat on-line do TJDFT
Pelo chat do Processo Judicial Eletrônico (PJE) foram realizados 48.204 atendimentos;
Além disso, foram realizados 14.178 atendimentos automatizados do chat.
Ouvidoria
No âmbito da Ouvidoria, em 2023, foram tratadas e encerradas 6.617 manifestações pelo órgão.
Fonte: TJDFT
The post Ouvidoria da Justiça do DF registra quase 168 mil atendimentos em 2023 appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Portal CNJ
Nova comissão do TJRS deverá reavaliar autoidentificação de candidato cotista
12 de dezembro de 2023
O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) decidiu, durante a 19ª Sessão Ordinária de 2023, pela procedência da...
Portal CNJ
CNJ disciplina atuação das comissões de heteroidentificação em concursos para magistratura
12 de dezembro de 2023
O Plenário do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) aprovou nesta terça-feira (12/12), por maioria, princípios e...
Portal CNJ
Iniciativa da Corregedoria Nacional de Justiça capacita jovens para o mundo do trabalho
11 de dezembro de 2023
Os primeiros resultados da nacionalização do Programa Novos Caminhos tiveram o Tribunal de Justiça do Amazonas...
Portal CNJ
No Piauí, crianças e adolescentes participarão de projeto que utiliza robótica para educação
11 de dezembro de 2023
Em parceria com a Tron, o Tribunal de Justiça do Estado do Piauí (TJ-PI) implantou, nesta quinta-feira (07),...
Anoreg RS
Tabela de emolumentos dos serviços notariais e de registro do RS para 2024 é publicada pelo TJRS
11 de dezembro de 2023
Clique aqui e acesse o documento na íntegra.