NOTÍCIAS
Direitos dos usuários de serviços públicos é tema de curso para ouvidorias da Justiça
24 DE FEVEREIRO DE 2023
As Ouvidorias do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e do Superior Tribunal de Justiça (STJ) firmaram parceria para oferecer o curso Cidadania, Serviços Públicos e Direitos dos Usuários. A oferta educacional, que aborda a relação dos serviços públicos com o exercício da cidadania na vida cotidiana, está com inscrições abertas. Com 10 horas-aula, a capacitação on-line e gratuita é voltada para quem atua em ouvidoria, mas pode ser realizada por qualquer pessoa.
O conteúdo foi organizado em dois tópicos: Serviços públicos: definições e importância; e Usuários dos serviços públicos. O material reúne direitos e deveres dos usuários dos serviços públicos, aprofundando questões pertinentes à adoção de ferramentas tecnológicas, à simplificação e à desburocratização dos serviços públicos. O curso traz, ainda, detalhamento sobre a Carta de Serviços, um dos mecanismos disponíveis para tornar mais simples o acesso a serviços públicos.
Mais cursos
Somado a esse curso, outros seis com a temática Ouvidoria são oferecidos na plataforma do Centro de Formação e Aperfeiçoamento de Servidores do Poder Judiciário (CeaJud). Além dessas capacitações, a Ceajud abriu, neste primeiro semestre de 2023, mais de duas dezenas de oportunidades para ampliação de conhecimentos.
A pessoa inscrita estuda por conta própria, já que as capacitações são autoinstrutivas e de acordo com a disponibilidade de tempo. Ao final de cada curso, é expedido o certificado de conclusão, desde que todas as aulas tenham sido acessadas e haja êxito em 70% das questões avaliativas disponíveis em cada módulo. Para fazer inscrição, basta acessar
Texto: Margareth Lourenço
Edição: Sarah Barros
Agência CNJ de Notícias
The post Direitos dos usuários de serviços públicos é tema de curso para ouvidorias da Justiça appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Portal CNJ
Direito ao voto: uma luta constante das mulheres
22 de março de 2023
“Representatividade é estar presente nos espaços de poder. Se nossas vozes não estão nos locais de decisão,...
IRIRGS
Clipping – GZH – Juro alto preocupa mercado imobiliário, que aposta em impulso no segmento de habitações populares
22 de março de 2023
Em um cenário marcado por desaceleração na economia do país, o juro em patamar elevado preocupa o...
Anoreg RS
Justiça autoriza inclusão de multa por traição em pacto antenupcial
22 de março de 2023
Além disso, o poder público deve exercer a mínima interferência possível na esfera privada.
Anoreg RS
STJ não autoriza mulher a mudar registro civil para nome indígena
22 de março de 2023
Prevaleceu no julgamento a divergência inaugurada pelo ministro Raul Araújo por entender que o pedido não...
Anoreg RS
Artigo: O saque de valores advindos da lei 6.858/80 pelos sucessores do falecido, independentemente de alvará judicial – Proposta de novos instrumentos para a desjudicialização
22 de março de 2023
Trata-se de alteração de grande relevância, visando a viabilização e a devida conclusão do inventário...
